Ср. время 1 ответа (от бота)
-
секунд
Ср. время 1 ответа (от назначения)
-
секунд
Ср. время ответов (с 1-м)
-
секунд
Ср. время ответов (без 1-го)
-
секунд
Ср. время ожидания
-
секунд
CSI (Средняя оценка)
-
из 5
CSI по департаментам
Загрузка
Почасовая статистика тикетов
Загрузка